SEK co.,ltd

 

プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年02月25日
運営者: 株式会社SEK
お問い合わせ: ks-te@sek-64.co.jp

本プライバシーポリシーは、当社(以下、「当社」)が提供するマッチングアプリ 「あっぷとぅーゆー」(以下、「本アプリ」)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて説明します。本アプリをご利用の際は、本ポリシーに同意したものとみなされます。


1. 収集する情報

本アプリでは、以下の情報を収集することがあります。

1.1 ユーザーが提供する情報

  • アカウント情報(氏名、ニックネーム、生年月日、性別、メールアドレス、プロフィール写真など)
  • マッチングに関する情報(自己紹介、趣味、好み、居住地エリアなど)
  • メッセージ内容(本アプリ内のチャット機能を利用した際のメッセージ履歴)
  • 決済情報(有料プランの利用時に必要な決済情報は、決済サービスプロバイダーによって管理され、当社は直接保有しません)

1.2 自動的に収集される情報

  • 端末情報(デバイスID、OSのバージョン、利用端末情報)
  • ログ情報(アプリの利用状況、アクセス日時、エラーログ)
  • 位置情報(ユーザーの許可がある場合のみ)
  • 広告情報(Google AdMob等の広告配信データ)

2. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用されます。

  1. アプリの提供・運営(マッチング機能、チャット機能、プロフィール管理など)
  2. 本人確認・不正防止(スパムや不正行為の防止)
  3. カスタマーサポート(お問い合わせ対応、利用サポート)
  4. アプリの改善・新機能開発(利用状況の分析、サービス向上)
  5. 広告・マーケティング(Google AdMobを利用した広告配信)
  6. 法令遵守・安全管理(犯罪防止、法的要求への対応)

3. 情報の共有・提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく開示が求められた場合
  • 不正行為や犯罪行為の調査に必要な場合
  • サービス提供のために業務委託先と共有する場合
    • 例: Google AdMob(広告配信)、Firebase(データ管理)

4. データの保存期間

  • アカウント登録情報は、ユーザーが削除を希望するまで保持されます。
  • メッセージデータは、送信後6ヶ月間保持され、その後自動削除される場合があります。
  • その他のデータも、アプリの運営目的に応じて一定期間保持し、不要になった時点で削除します。

5. ユーザーの選択肢

5.1 情報の管理

  • ユーザーは、自身のプロフィール情報を編集することができます。
  • 位置情報の取得は、デバイスの設定で無効化できます。
  • 広告のカスタマイズは、Googleの広告設定で変更可能です。

5.2 退会とデータ削除

  • アプリの設定から退会手続きを行うと、アカウントおよび関連データが削除されます。
  • 退会後、一部の情報(法的義務のために保存が必要なデータなど)は一定期間保持する場合があります。

6. セキュリティ

当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護するため、以下の対策を講じています。

  • データの暗号化(通信時のSSL/TLS暗号化)
  • アクセス制限(関係者以外のアクセスを制限)
  • 不正アクセス対策(ファイアウォール等の導入)

7. 未成年者の利用

本アプリは 18歳以上 のユーザーを対象としています。
18歳未満のユーザーは、本アプリを利用できません。
誤って登録した場合は、速やかに削除申請を行ってください。


8. クッキー(Cookie)および類似技術の使用

本アプリでは、サービス向上のために クッキー(Cookie)トラッキング技術 を使用することがあります。
これにより、以下のデータが収集されることがあります。

  • アクセス履歴、利用頻度
  • 広告の最適化

Google AdMobによる広告配信に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシー をご確認ください。


9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを更新することがあります。
変更がある場合は、アプリ内通知またはWebサイトで告知します。


10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

運営者: 株式会社SEK
メールアドレス: ks-te@sek-64.co.jp


補足

  • 18歳未満の利用禁止 を明記しました。(マッチングアプリは法律上、年齢制限があるため)
  • AdMobのデータ利用 について記載しました。(広告を配信するため)
  • 退会時のデータ削除 についても明記しました。 退会時は運営までメールを送信ください。こちらで削除対応いたします。